ACCORDO CAFC SpA – ASSOCIAZIONE CONSUMATORI

Sottoscritto l'accordo tra CAFC S.p.A. e le Associazioni dei Consumatori per l'attivazione delle procedure di conciliazione paritetica quale valido strumento di risoluzione delle controversie e di tutela dei diritti degli Utenti.

Continuando il percorso iniziato da CAFC S.p.A. oltre un decennio fa con l'istituzione della Commissione di Conciliazione, formata da CAFC S.p.A. e dalle Associazioni dei Consumatori accreditate, è stata adottata una nuova procedura volontaria di conciliazione con i Consumatori.

Ogni Utente non soddisfatto dall'esito del reclamo scritto presentato a CAFC S.p.A. potrà attivare le procedure previste a sua tutela, disciplinate dal Regolamento di Conciliazione Paritetica.

Regolamento di Conciliazione Paritetica

Iter di Conciliazione

Richiesta di Conciliazione

Consenso alla Privacy per la richiesta di conciliazione